Documentação Oficial

Política de Privacidade

Na Alviore, valorizamos a transparência e a proteção dos dados dos nossos usuários. Esta política explica quais informações coletamos, como são utilizadas e os seus direitos ao utilizar nossa plataforma.

Última atualização: 09/09/2026

1. Quem somos

A Alviore é uma plataforma de gestão desenvolvida para auxiliar barbearias, salões de beleza, clínicas de estética e outros estabelecimentos na administração de seus serviços, clientes, profissionais e operações financeiras.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar informações fornecidas pelo usuário durante o cadastro e utilização da plataforma, como nome, e-mail, telefone, dados do estabelecimento, profissionais, clientes, agendamentos, serviços, produtos e informações relacionadas aos pagamentos.

3. Finalidade da coleta

Os dados são utilizados exclusivamente para permitir o funcionamento da plataforma, gerenciamento do estabelecimento, autenticação de usuários, emissão de relatórios, processamento de pagamentos, envio de notificações, suporte técnico e melhoria contínua dos nossos serviços.

4. Compartilhamento de informações

A Alviore não comercializa dados pessoais. Informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para processar pagamentos, integrar serviços contratados pelo usuário, cumprir obrigações legais ou atender determinações judiciais.

5. Segurança das informações

Empregamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados armazenados contra acessos não autorizados, alteração, perda, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado.

6. Cookies

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, manter sessões autenticadas, gerar estatísticas de uso e aprimorar nossos serviços.

7. Direitos do usuário

O usuário poderá solicitar acesso, atualização, correção ou exclusão de seus dados pessoais, observadas as obrigações legais que exijam sua manutenção.

8. Retenção dos dados

Os dados permanecerão armazenados enquanto forem necessários para a prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais ou defesa de direitos da Alviore.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias na plataforma, alterações legais ou novos recursos disponibilizados aos usuários.

10. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato através do e-mail alviore.sistema@gmail.com ou pelo WhatsApp disponibilizado em nosso site.